漫说中央空调消费趋势

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漫说中央空调消费趋势

  近年来，伴随中央空调技术发展以及家庭精装修比例上升，中央空调消费正呈现增长趋势，这样的增长对行业来说是一件好事，同时也是挑战，行业中面临的最大问题是售后。在一些人眼里，家庭中央空调已经成为售后服务的深水区。
  对于此次政策调整，美的中央空调相关负责任人表示，包修服务年限的延长是由来已久的市场呼声，但由于企业要面临巨大的品控风险和成本压力，因此一直都没有企业吃螃蟹，美的家庭中央空调之所以敢于承诺6年免费包修，主要是基于对产品品质和售后服务的双重自信。

  资料显示，目前美的中央空调目前已申请1500多项专利技术，这些技术的落地生根极大地提升了美的家庭中央空调的品质，同时也打下了良好的市场基础。其中，美的客厅专用中央空调TR系列是美的以数十年的制冷技术研发经验为基础，经过国际化的技术团队多年的努力，该系列产品在生产工艺、产品品质与性能参数中，已经达到了国际一流水平，某些指标甚至超越了外资品牌。有业内人士指出，6年包修并非简单承诺，因为家庭中央空调与普通家用空调相比，技术含量更高，且往往和装修同步进行，一旦要更换或维修，有可能牵一发而动全身，这些都对企业的产品品质、服务网络提出了相当高的要求，目前并非所有品牌都具备这样的硬件条件。
  无论如何，6年包修的推出让深陷售后泥潭的家庭中央空调行业看到了一线曙光，也是促成行业洗牌，形成利于暖通行业发展的大环境。